Privasi anda adalah keutamaan pertama kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpul, sebab ia dikumpul, cara ia digunakan, dan hak anda sebagai ahli s188 Malaysia untuk mengawal data peribadi anda sendiri.
Kami tidak sekadar mematuhi undang-undang — kami pergi lebih jauh untuk memastikan data anda benar-benar selamat.
s188 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi perkhidmatan. Kami tidak meminta maklumat yang tidak relevan — setiap data yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan (termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow) dihantar melalui penyulitan SSL 256-bit — tahap yang sama digunakan oleh Maybank2u dan CIMB Clicks.
s188 tidak menjual, menyewakan, atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan nyata anda. Data anda bukan komoditi — ia adalah amanah kami.
Anda berhak untuk mengetahui data apa yang kami simpan tentang anda, bagaimana ia digunakan, dan kepada siapa (jika ada) ia dikongsi. Anda boleh meminta salinan data anda pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan s188.
Anda boleh mengemaskini, membetulkan, atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. s188 memberikan anda alat dan saluran yang mudah untuk mengurus keutamaan privasi anda sendiri.
Infrastruktur penyimpanan data s188 menjalani audit keselamatan bebas secara berkala. Sebarang kelemahan yang dikenal pasti ditangani dengan segera untuk memastikan data anda sentiasa terlindung.
Selamat datang ke Dasar Privasi s188. Dokumen ini menerangkan bagaimana s188 ("Syarikat", "kami") mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli atau pelawat platform kami di s188.click.
Dasar Privasi ini dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard antarabangsa perlindungan data. Kami komited untuk mengendalikan data peribadi anda dengan tahap keselamatan, ketelusan, dan rasa hormat yang tertinggi.
Dengan mendaftar akaun s188, menggunakan platform kami, atau mengakses mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan, anda memberikan persetujuan kepada pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda seperti yang dihuraikan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan gunakan platform s188.
Nota Penting: Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma & Syarat s188 dan perlu dibaca bersama-sama. Sekiranya terdapat percanggahan, Terma & Syarat adalah terpakai.
s188 mengumpul kategori data peribadi berikut bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami:
| Kategori Data | Contoh Spesifik | Wajib / Pilihan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Wajib |
| Data Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel | Wajib |
| Data Kewangan | Maklumat e-wallet (TNG, GrabPay, Boost, ShopeePay), nombor akaun bank, sejarah transaksi | Wajib |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi, log masuk | Automatik |
| Data Penggunaan | Permainan yang dimainkan, pertaruhan dibuat, tempoh sesi, keutamaan permainan | Automatik |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan live chat, tiket sokongan, e-mel yang dihantar | Bergantung kepada interaksi |
s188 tidak mengumpul nombor kad kredit atau debit secara langsung. Semua transaksi kewangan diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang berlesen seperti pembekal DuitNow, FPX, dan e-wallet yang masing-masing mempunyai dasar privasi tersendiri.
Data peribadi anda dikumpul melalui saluran-saluran berikut:
Data yang anda berikan secara langsung semasa mendaftar akaun, melengkapkan profil, membuat deposit atau pengeluaran, menghubungi pasukan sokongan, atau menyertai sebarang promosi dan peraduan yang dianjurkan oleh s188.
Apabila anda mengakses dan menggunakan platform s188, sistem kami secara automatik merekodkan data teknikal seperti alamat IP, masa log masuk, aktiviti permainan, dan data sesi. Data ini digunakan untuk keselamatan, prestasi platform, dan pengesanan penipuan.
Dalam sesetengah keadaan, s188 menerima data daripada pihak ketiga yang dipercayai, seperti:
s188 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan dibenarkan. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
Pemasaran: Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan s188 atau melalui tetapan keutamaan dalam akaun anda. Penarikan balik ini tidak menjejaskan perkhidmatan asas anda.
s188 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data dengan:
Pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform — termasuk pembekal permainan (seperti Pragmatic Play untuk slot, Evolution untuk live casino), pembekal infrastruktur teknikal, dan pembekal perkhidmatan pembayaran. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
s188 akan mendedahkan data peribadi jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, termasuk atas permintaan mahkamah, pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang, atau badan pengawal selia yang berkaitan.
Dalam situasi di mana terdapat penipuan yang disyaki, pelanggaran terma, atau ancaman keselamatan yang serius, s188 mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak yang berkaitan untuk melindungi hak dan kepentingan platform serta ahli-ahlinya.
Pemindahan Antarabangsa: Sesetengah pembekal perkhidmatan teknikal kami beroperasi di luar Malaysia. Dalam kes ini, pemindahan data dilakukan dengan langkah perlindungan yang berpadanan dengan standard PDPA Malaysia dan perjanjian kontraktual yang mengikat.
s188 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan untuk melindungi data peribadi anda daripada akses, pendedahan, atau penggunaan yang tidak dibenarkan:
Walaupun s188 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat daripada semua ancaman siber. Kami menggalakkan anda untuk menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.
s188 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif + 5 tahun | Pematuhan AML / undang-undang |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun | Keperluan perakaunan & cukai Malaysia |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian |
| Data teknikal / log pelayan | 12 bulan | Keselamatan & pengesanan penipuan |
| Rekod KYC / pengesahan identiti | 5 tahun selepas penutupan akaun | Obligasi undang-undang PDPA & AML |
Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimaskan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.
Platform s188 menggunakan cookie dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda. Jenis cookie yang kami gunakan termasuk:
Cookie ini adalah perlu untuk fungsi asas platform — termasuk pengesahan sesi log masuk, keselamatan akaun, dan keutamaan bahasa. Cookie jenis ini tidak boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
Kami menggunakan cookie analitik untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling banyak dikunjungi, tempoh sesi, dan corak navigasi. Data ini digunakan secara agregat dan tidak mengenal pasti anda secara peribadi.
Cookie ini menyimpan keutamaan anda seperti permainan kegemaran, tetapan paparan, dan pilihan bahasa supaya pengalaman anda lebih peribadi setiap kali anda log masuk ke s188.
Kawalan Cookie: Anda boleh mengurus tetapan cookie melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan cookie penting mungkin menjejaskan fungsi platform s188. Penggunaan berterusan platform ini dianggap sebagai persetujuan kepada penggunaan cookie kami.
Di bawah PDPA Malaysia dan dasar privasi s188, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda:
Anda berhak untuk meminta dan menerima salinan data peribadi yang s188 simpan tentang anda dalam tempoh yang munasabah.
Jika data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak memohon pembetulan. Kami akan mengemas kini rekod kami dalam masa 14 hari bekerja.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang penyimpanan data yang mengikat s188 di bawah undang-undang Malaysia.
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung. Permohonan akan diproses dalam masa 5 hari bekerja.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin (seperti CSV atau JSON) atas permintaan.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon sekatan sementara ke atas pemprosesan data anda sambil sebarang pertikaian diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan s188 melalui live chat atau e-mel di support@s188.click. Kami akan membalas dalam masa 14 hari bekerja.
Platform s188 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan mendapati bahawa anak anda telah memberikan data peribadi kepada s188 tanpa kebenaran anda, sila hubungi kami dengan segera di support@s188.click. Kami akan mengambil langkah untuk memadamkan data berkenaan dan menutup akaun tersebut tanpa berlengah.
Perlindungan Kanak-Kanak: s188 melaksanakan proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) yang merangkumi pengesahan umur untuk memastikan semua ahli berdaftar memenuhi keperluan umur minimum. Akaun yang disahkan milik individu di bawah 18 tahun akan ditutup serta-merta.
s188 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam operasi perniagaan, teknologi, keperluan undang-undang, atau amalan terbaik industri.
Apabila terdapat pindaan yang besar, kami akan:
Penggunaan berterusan platform s188 selepas pindaan diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan terma Dasar Privasi yang telah dikemaskini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini dari masa ke semasa.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara s188 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami:
Dokumen Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu (ms-MY) untuk kemudahan ahli Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan dalam terjemahan, versi Bahasa Melayu ini adalah yang terpakai untuk ahli Malaysia.
Lebih 500,000 ahli Malaysia telah mempercayakan s188 dengan data peribadi mereka. SSL 256-bit, pematuhan PDPA, dan komitmen tanpa kompromi terhadap privasi anda.
⚠️ Platform untuk pengguna 18 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab.